به گزارش ریسک نیوز به نقل از نشریه تخصصی بیمه داری نوین جمله ابتدایی مدیرعامل شرکت بیمه خاورمیانه این است: « لازمة حضور شرکتهای تخصصی در بازار بیمه نوآوری است» و در ادامه صحبت های، وی چند کلیدواژه را در کنار نوآوری مورد تاکید قرار می دهد: یکی فراهم کردن زیرساخت های فناورانه متناسب با ضرورت های توسعه و نوآوری است و دوم توجه به نیازهای روز مشتریان، به عبارت دیگر سه ضلع مثلث توجه به نوآوری به عنوان ذهنیت غالب سازمان، توجه به توسعه زیرساخت های فناورانه به عنوان ضرورت توسعه، و در نهایت توجه به نیازهای مشتری به عنوان موتور محرکه که سفر مشتری را جذاب می کند ، ضرورت حیات سازمان، است و بیمه زندگی خاور میانه تلاش کرده است محاط بر این سه ضلع بازار خود را تحکیم بخشد.

بیمه خاورمیانه و نوآوری
چالش تاسیس بیمه های تخصصی
مستمری معوق، مستمری ، مستمری آنی
بیمه زندگی خاورمیانه
*آقای نوروزی در ابتدا به صورت کلان بررسی کنید که چطور شرکتهای بیمه میتوانند در زمینه نوآوری فعالیت کنند؟
لازمة حضور شرکتهای تخصصی در بازار بیمه نوآوری است. اگر شرکتهای تخصصی بخواهند حرفی برای گفتن داشته باشند، چارهای ندارند جز اینکه در حوزههای مختلف، نوآور باشند. رویکرد بیمه زندگی خاورمیانه از همان ابتدا ارائة محصولات جدید در حوزة بیمههای زندگی بود؛ به همین دلیل حدود هفت محصول در سال 96 ارائه و مجوز آنها را دریافت و شروع به کار کرد. بعضی از این محصولات مشابه محصولات سایر شرکتها بود و به نوعی میتوان گفت که بیمه زندگی خاورمیانه کار بسیار دشواری داشت؛ چون باید با 30 شرکت بیمة با تجربه رقابت کند این شرکتها علاوه بر تجربه، مشتریان بازار هدف داشتند و محصولاتشان جا افتاده بود.
وقتی بیمه زندگی خاورمیانه وارد بازار صنعت بیمه شد شرکتهای دیگری نیز در حوزة بیمههای زندگی ورود پیدا کردند. طبیعتاً آنها هم تلاش کردند تا با نوآوری به ویژه در حوزة محصول خود را معرفی کنند.
* تصمیم بر ارائه مجوز صرفا به بیمههای تخصصی را چگونه ارزیابی میکنید؟
این تصمیم از یک جهاتی خوب و از جهاتی بد است؛ چون ذهنیت صنعت بیمه در بحث بیمههای تخصصی صرفاً به سمت بیمههای زندگی سوق یافته، در صورتی که این مسئله را میتوان تغییر داد؛ یعنی میتوان مثلاً بیمه تخصصی در حوزه مهندسی یا حوزة مسئولیت ایجاد کرد. به نظرم صنعت بیمه و به ویژه بیمه مرکزی باید در این حوزهها ورود کنند؛ اما امروز اغلب شرکتهای متقاضی بیمه تخصصی سراغ بیمه زندگی میروند و این امر باعث میشود تا دایره کوچکتر بماند و به این ترتیب بیمههای زندگی کمکم وارد کیک یکدیگر بشوند.
*آقای نوروزی در ابتدا به صورت کلان بررسی کنید که چطور شرکتهای بیمه میتوانند در زمینه نوآوری فعالیت کنند؟
لازمة حضور شرکتهای تخصصی در بازار بیمه نوآوری است. اگر شرکتهای تخصصی بخواهند حرفی برای گفتن داشته باشند، چارهای ندارند جز اینکه در حوزههای مختلف، نوآور باشند. رویکرد بیمه زندگی خاورمیانه از همان ابتدا ارائة محصولات جدید در حوزة بیمههای زندگی بود؛ به همین دلیل حدود هفت محصول در سال 96 ارائه و مجوز آنها را دریافت و شروع به کار کرد. بعضی از این محصولات مشابه محصولات سایر شرکتها بود و به نوعی میتوان گفت که بیمه زندگی خاورمیانه کار بسیار دشواری داشت؛ چون باید با 30 شرکت بیمة با تجربه رقابت کند این شرکتها علاوه بر تجربه، مشتریان بازار هدف داشتند و محصولاتشان جا افتاده بود.
وقتی بیمه زندگی خاورمیانه وارد بازار صنعت بیمه شد شرکتهای دیگری نیز در حوزة بیمههای زندگی ورود پیدا کردند. طبیعتاً آنها هم تلاش کردند تا با نوآوری به ویژه در حوزة محصول خود را معرفی کنند.
* تصمیم بر ارائه مجوز صرفا به بیمههای تخصصی را چگونه ارزیابی میکنید؟
این تصمیم از یک جهاتی خوب و از جهاتی بد است؛ چون ذهنیت صنعت بیمه در بحث بیمههای تخصصی صرفاً به سمت بیمههای زندگی سوق یافته، در صورتی که این مسئله را میتوان تغییر داد؛ یعنی میتوان مثلاً بیمه تخصصی در حوزه مهندسی یا حوزة مسئولیت ایجاد کرد. به نظرم صنعت بیمه و به ویژه بیمه مرکزی باید در این حوزهها ورود کنند؛ اما امروز اغلب شرکتهای متقاضی بیمه تخصصی سراغ بیمه زندگی میروند و این امر باعث میشود تا دایره کوچکتر بماند و به این ترتیب بیمههای زندگی کمکم وارد کیک یکدیگر بشوند.
راهنمای کامل رتبهبندی شرکتهای بیمه در سال ۱۴۰۴؛ بررسی توانگری مالی، سرعت پرداخت خسارت، رضایت مشتری، سهم بازار، شبکه شعب و تحول دیجیتال + چکلیست انتخاب آگاهانه.
بیشتر بخوانید
بهترین بیمه شخص ثالث را چطور انتخاب کنیم؟ بررسی پوششها، سقف تعهدات، تخفیفها و اشتباهات رایج + مشاوره تخصصی رایگان
بیشتر بخوانید
بهترین بیمه زندگی برای بازنشستگی در ایران را چگونه انتخاب کنیم؟ راهنمای جامع و مقایسهای ۱۴۰۴ با تحلیل سناریوهای واقعی (۳۰، ۴۰، ۵۰ ساله). مشاوره رایگان عمرینو: ۰۲۱۷۱۰۵۷۶۱۴
بیشتر بخوانید
«بیمه زندگی کلاهبرداری است؟» «اگر پولم را طلا بخرم بهتر نیست؟» اینها سوالاتی است که تقریباً هر فرد آیندهنگر از خود میپرسد.
در این مقاله مرجع از عمرینو، بدون شعار تبلیغاتی و با نگاه مشاورانه، واقعی بررسی میکنیم که بیمه زندگی در ایران چقدر سودآور است و اصلاً برای چه کسانی مناسب است.
بیشتر بخوانید